O post de hoje é um que eu mesma me perguntei antes de experienciar: como é voar com a Arajet?
Se você está planejando uma viagem internacional econômica, principalmente para o Caribe, provavelmente se deparou com a Arajet, e pode estar se perguntando: como é voar com essa companhia aérea low-cost?
u voei pela primeira vez com a Arajet para Punta Cana, e neste post, compartilho minha experiência completa na companhia aérea, que tem ganhado destaque por oferecer voos acessíveis entre a América Latina, Caribe e América do Norte.
as por se tratar de uma low-cost, ela tem algumas particularidades desde a compra até o voo, e é sobre isso que vou falar hoje.
O que é a Arajet?
A Arajet é uma companhia aérea de baixo custo da República Dominicana, fundada em 2022. Ela opera voos internacionais para destinos da América do Sul, Caribe, Canadá e Estados Unidos, com conexões em Santo Domingo e em Punta Cana (República Dominicana).
O modelo de operação é bem simples: preços atrativos de um lado, tudo tem um custo de outro. E absolutamente tudo: desde a água até a mala. Paga-se para ter certos confortos e facilidades, o que torna uma opção interessante para viajantes que querem economizar dinheiro enquanto voam com segurança.
Alguns destaques sobre a companhia:
- Base em Santo Domingo (SDQ)
- Frota nova de Boeing 737 MAX 8
- Modelo low-cost (baixo custo)
- Rotas populares: Punta Cana, Bogotá, Cancún, Medellín, Miami, Lima, Cidade do México, entre outros
Como é voar com a Arajet?
Pode parecer que voar sempre é igual, mas a diferença entre low-cost e companhias aéreas tradicionais. Eu contei um pouco nesse post, mas vou deixar aqui alguns pontos de atenção para evitar surpresas (e gastos inesperados).
Check-in e Embarque
O check-in online abre 24h antes do voo, e se você não escolheu o seu assento, esse é o momento que você pode escolher um. Caso você tenha comprado a tarifa que tem a marcação de assento, você já escolhe na hora da reserva mesmo, e não pode mudar.
No aeroporto de Guarulhos o embarque é feito no Terminal 2, check-in D. Nós chegamos lá por volta das duas horas da manhã e tudo foi bem rápido e tranquilo. Ficamos cerca de quarenta minutos no processo inteiro, as malas foram pesadas para ver se estavam dentro do peso.
Franquia de bagagem
Um dos principais pontos de atenção está na bagagem: companhias aéreas low-cost são muito criteriosas com bagagem, e a Arajet não é diferente.
A tarifa mais barata inclui somente um item pessoal, ou seja, uma mochila ou bolsa pequena que caiba obrigatoriamente debaixo da poltrona à sua frente. Diferente das companhias tradicionais, se paga para colocar a mala no bagageiro superior, então não ache que vai ter como dar um jeito de colocar.
Se você pretende levar uma mala de mão ou uma mala despachada, pode escolher a tarifa Classic, que além da mala ainda tem a seleção de assentos. Inclusive é novidade na tarifa Classic poder escolher se quer levar a mala de mão ou despachada, antes tinha diferença de valores entre a mala despachada e a mala de mão.
É muito importante dizer que eles são extremamente rígidos com peso, e não deixam passar nada. Na volta de Punta Cana a minha mala passou 300 gramas e eles disseram que eu teria que retirar se não quisesse pagar excesso de peso. Então vale a pena colocar uma balança na mala para pesar.
Dica: se você planeja levar uma mala, compre com a maior antecedência possível. Quanto mais perto do voo, mais caro fica. Comprar no aeroporto vai te custar um bom dinheiro.
Aeronaves e conforto
Confesso que o avião foi uma das coisas que mais me surpreendeu: um avião moderno, limpo e bem confortável, considerando que estamos falando de uma low-cost. Os assentos são padrão de econômica, com reclinação limitada, mas com um espaço de pernas que confesso que é maior até do que de algumas companhias tradicionais.
Em alguns assentos tinham tomadas, mas eu recomendo não contar com isso. Leve um powerbank junto com você para evitar surpresas desagradáveis. Além disso, não existe nenhum tipo de entretenimento de bordo, então leve o seu próprio, seja série, filmes ou mesmo livros. E, claro, leve tudo já baixado, porque não tem wi-fi a bordo.
Ah, e não se esqueça do fone de ouvido.
Alimentação
Não há refeições incluídas, de nenhum tipo. Nem mesmo água. Absolutamente tudo é pago, e pago em dólar.
O menu fica disponível em todos os assentos com as opções oferecidas. No cardápio estavam disponíveis bebidas quentes e frias, além de snacks e alguns doces. Os preços partem de 3 dólares (a água) e seguem até a casa dos 20 dólares para alguns combos. O pagamento pode ser feito usando cartão ou dinheiro em espécie (apenas notas, não aceitam moedas).
Nós acabamos não consumindo nada, porque fomos dormindo boa parte do voo na ida, e na volta a gente jantou no aeroporto antes de embarcar.
Dica: para economizar leve alguns snacks (salgadinhos, bolachas, etc) na sua bolsa e leve sua garrafa de água vazia para encher depois da imigração. Isso vai te ajudar a economizar algumas dezenas de dólares a bordo.
Escala na República Dominicana: o que esperar?
Se o seu destino final não for a República Dominicana, seu voo vai fazer conexão em Santo Domingo (SDQ) ou Punta Cana (PUJ). É muito importante prestar atenção na chegada e saída do voo, já que pode ser que seus vôos partam por aeroportos diferentes e o deslocamento entre as cidades é de aproximadamente duas horas.
Nosso destino final era Punta Cana, então vou contar um pouco de como foi.
Dica: se o seu voo tem um trecho de deslocamento de ônibus entre Santo Domingo e Punta Cana, esse traje é feito pela própria Arajet e aqui tem mais informações.
Chegada em Punta Cana
Sempre considero pelo menos uma hora e meia para todo o processo de descer o avião, passar imigração, pegar malas e tudo mais. Mas em Punta Cana foi tão tranquilo que em menos de cinquenta minutos já estávamos do lado de fora do aeroporto.
Na imigração a oficial conferiu nossos passaportes e perguntou qual era o hotel que ficaríamos. Não pediram mais nenhum documento, nenhum comprovante, nada. Eu estava com tudo em mãos, mas não ficamos nem dois minutos na cabine e ela nos deu boas vindas e saímos.
Como a maioria das pessoas opta por não despachar a bagagem, por conta do preço principalmente, nossa mala já estava na esteira assim que a gente chegou, então a gente só pegou as malas e saiu.
Dica: toda a bagagem passa no raio-x mais uma vez antes de sair. E quando digo bagagem, não são só as malas, mas mochilas, sacolas, tudo tem que passar pelo raio-x para você ser liberado.
Dicas para voar com a Arajet
Os preços da Arajet são bastante agressivos, mas tem uma série de pormenores que devem ser considerados por viajantes mais inexperientes, por isso vou deixar algumas dicas:
- Não sabe como vai ser sua mala? Compre a tarifa já com a mala incluída. Comprar a bagagem junto com a passagem é mais barato do que comprar depois, e você já pode viajar tranquilo.
- Não gosta de viajar em determinado lugar do avião ou vai viajar em grupo? Já compre seus assentos antecipadamente. Isso evita pegar lugar que vai te incomodar na viagem, ou viajar muito distante do seu parceiro. Mesmo estando no mesmo localizador, não é garantia que vocês vão viajar juntos, mesmo na hora do check in.
- Fique muito atento ao peso da sua mala. Eles pesam tudo, e nenhum grama a mais eles deixam passar. Ou mandam tirar ou cobram pelo excesso de peso (que é bem caro). Vale comprar uma balança de mala para pesar antes da viagem.
- Atenção ao item pessoal: leve uma bolsa ou mochila que caiba debaixo do seu assento, se as dimensões forem maiores ela vai ser considerada uma mala de mão e você vai ter que pagar pelo despacho (aqui tem os valores).
- Se você não comprou a seleção de assento, faça o check-in online o quanto antes. Com isso você consegue escolher os melhores assentos para sua viagem, e evita fila no aeroporto, principalmente se não for despachar bagagem.
- Chegue com pelo menos três horas de antecedência no aeroporto. O check-in não foi demorado no aeroporto, mas tinham apenas dois guichês para atendimento. Se você precisar de algum atendimento, pode ter problema se chegar muito em cima da hora.
- Leve com você alguns lanches e uma garrafa de água para comer durante o voo. É importante se manter hidratado no avião, e você pode encher a garrafa de água depois que passar do raio-x e imigração, além disso ter uma comidinha à mão na hora que a fome apertar sempre é bom e vai te ajudar a economizar um bom dinheiro.
- Se prepare com entretenimento durante o voo: já leve equipamentos eletrônicos com todas as mídias salvas, fone de ouvido, livros, tudo o que você julgar que pode te ajudar a passar tempo durante as horas de vôo. Se você esquecer, vai ter que se entreter com o menu de comidas e as informações de segurança.
Arajet é confiável? Vale a pena?
A resposta curta é: Sim!
Com a Arajet é aquilo: o combinado não sai caro, então se você já sabe de antemão o que esperar e eles entregam exatamente o que prometem: um serviço básico, seguro e com preços bem agressivos e competitivos.
O voo foi bem pontual, a equipe muito simpática e solícita e até o problema que tivemos com uma mala que não chegou eles nos ajudaram bem rápido.
Mas é aquilo: tudo é pago, então tendo isso em mente você não vai passar nenhum aperto.
Mais em vídeo
No meu canal no Youtube mostrei um pouco mais sobre como é voar com a Arajet, clique aqui para assistir ou dê o play abaixo.
Conclusão: quando vale a pena voar com a Arajet?
Essa resposta acaba sendo bastante pessoal, então vou deixar alguns tópicos para você refletir ou considerar:
Vale a pena se:
- Você quer economizar na passagem aérea
- Está viajando leve e/ou pode adaptar sua bagagem
- Não se incomoda com conexões e serviço básico
- Gosta de aviões mais novos
- Seu destino final é a República Dominicana
- Tem disponibilidade para viajar em horários menos nobres (vôos saem e chegam muito cedo ou no meio da madrugada).
Evite se:
- Você viaja muitos volumes
- Faz questão dos serviços de bordo e entretenimento.
- Gosta de viajar de executiva
- Faz questão de acumular milhas e/ou usar seu status elite
- Prefere voos diretos (caso seu destino não seja para República Dominicana)
No nosso caso, como nosso destino final era a República Dominicana, estávamos com a mala de uma semana para o calor e conseguimos um preço muito bom, especialmente considerando que era feriado, valeu muito a pena.
O voo foi tranquilo, a poltrona surpreendentemente confortável e dormi boa parte do trajeto por conta do horário. Eu consideraria voar tranquilamente de novo com a Arajet se o preço fosse atrativo (como tem sido as promoções recentes). Para o Caribe considero uma excelente opção, mesmo com a escala, considerando que a maioria dos destinos da América Central não tem vôos diretos.
E você, considerando agora minha experiência sobre como é voar com a Arajet, consideraria voar com a companhia? Tem alguma dúvida? Deixa nos comentários.
